Problematiek
Met liefde voor onze klanten
Curavé
''Bij Curavé draait alles om echte oplossingen. We richten ons op dagelijkse ongemakken waar niemand graag over praat, maar waar verrassend veel mensen mee worstelen. Van hardnekkige kwaaltjes tot stille irritaties, wij geloven dat je je nooit hoeft te schamen voor wat je lichaam nodig heeft.
Curavé staat voor zorg, eenvoud en discretie. We geloven dat kleine oplossingen een groot verschil kunnen maken en we zijn er om jou daarbij te helpen. Iedere dag weer.''
Veelgestelde vragen
Nee, Curavé mag en kan geen medisch advies geven. Productinformatie is uitsluitend informatief en vervangt nooit professioneel advies van een arts. Bij twijfel of bij bestaande medische aandoeningen is het belangrijk eerst een arts te raadplegen.
De geschatte levertijd bedraagt tussen de vier en veertien dagen. Deze termijn kan variëren door internationale verwerking of drukte bij vervoerders. Een langere levertijd geeft geen recht op annulering of schadevergoeding.
Wanneer mogelijk ontvang je een track en trace-code via e-mail. Niet alle bestellingen of landen ondersteunen tracking.
Neem binnen 48 uur contact op met onze klantenservice. Wij sturen kosteloos een vervangend product op.
Ja, ongeopende en ongebruikte producten kunnen binnen veertien dagen worden geretourneerd. Geopende cosmetische producten kunnen om hygiënische redenen niet worden teruggenomen.
De klant is verantwoordelijk voor het controleren van de ingrediënten en het doen van een patch test voordat het product volledig wordt gebruikt. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gehouden voor allergische reacties of irritaties.
Neem contact op met een specialist of arts.
Individuele resultaten kunnen verschillen. Hoewel onze producten zorgvuldig zijn samengesteld, kunnen wij geen garantie geven dat het product in alle gevallen werkt.
Annuleren kan zolang de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden. Na verzending kan alleen worden geretourneerd volgens het retourbeleid.
Ja, wij adviseren nadrukkelijk om altijd eerst een patch test uit te voeren om te controleren op allergieën of gevoeligheid.